Das Lovion System bietet End-to-End Softwarelösungen für die Digitalisierung der technischen Kernprozesse von Netz- und Anlagenbetreibern. Der modulare Aufbau ermöglicht dabei eine schrittweise und flexible Einführung der Software. Der zentrale Prozess der Aufgabensteuerung bildet ein Bindeglied zwischen den unterschiedlichen Prozessen und sorgt dafür, dass alle Tätigkeiten einheitlich und transparent in einem zentralen Aufgabenpool abgewickelt werden.
Querschnittsprozesse sind Teilprozesse die in mehreren Kernprozessen eine Rolle spielen. Im Lovion System werde diese einmalig etabliert und dann in den verschiedenen Kernprozessen genutzt. Eine sehr wichtige Rolle spielen dabei die Prozesse zur Integration in das ERP-System um den technischen und kaufmännischen Prozess zu synchronisieren.. Außerdem ist der Umgang mit Dokumenten, Verträgen und Vorgängen als Querschnittsprozess abgebildet. Weitere Möglichkeiten sind die Durchführung von Stromnetzberechnungen und die Durchführung von Videosupport per Handy für mobile Mitarbeiter, Dienstleister oder Kunden.
Das Lovion System verfügt über standardisierte Spartenlösungen für die Ver- und Entsorgung sowie die Telekommunikation. Auch für den Bereich Facility Management sowie den Betrieb von Industrieanlagen und Kraftwerken gibt es sofort einsetzbare Standardsoftware. Die Lovion Prozesse aus dem Mess- und Zählwesen lehnen sich eng an die Zählerverwaltung ERP-Systemen, z.B. SAP, an und unterstützen die Durchführung der mobilen Prozesse.
Um Prozesse durchgängig als End-to-End Lösung abzubilden ist die Integration mit der vorhandenen IT-Landschaft eines Kunden für Lovion extrem wichtig. Das System verfügt deshalb über eine eigene, flexibel konfigurierbare, Integrationsplattform und unterstützt eine Vielzahl an Schnittstellen und gängigen IT Standards.
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