Umstellung auf Lovion OUTAGE
Seit 2012 verwendet die AVU Netz GmbH zur Dokumentation ihrer Störmeldungen und Störungen das Smallworld SAM in Verbindung mit dem Location SAM für die Sparten Strom, Gas, Wasser, Beleuchtung, Kommunikationstechnik sowie Wasserproduktion und Zählung/Messung. Die Störmeldungen werden von über 100 Nutzern eingegeben und bearbeitet. Im Zuge der Umstellung auf die Lovion Version 6.2.1 fand auch die Ablösung des Smallworld SAM und Location SAM durch Lovion OUTAGE statt. Dazu wurden zunächst das Datenmodell und die AVU-Anpassungen überführt und die bereits umfangreich erfassten Störmeldungen und Störungen aus dem Altsystem übernommen. Im Anschluss erfolgten die Konfiguration und das Einrichten der Benutzer mit der entsprechenden Autorisierung. Nach Abnahme des Testsystems wurden die Anwender über mehrere interne Schulungen durch das AVU-Projektteam in Lovion OUTAGE eingewiesen und die Produktivumstellung vorgenommen.