Umsetzung
Die SWDN betreibt circa 38.000 Wasserarmaturen, die gewartet werden müssen. Aufgrund der differenziert eingestellten Wartungsintervalle für Hydranten und Schieber ergibt sich ein Volumen von circa 7.100 Arbeitsaufträgen pro Jahr. Um die Durchführung der Wartungsarbeiten möglichst effizient ohne Papier zu gestalten, nutzt die SWDN das Modul Lovion WORK für die Arbeitsvorbereitunvg und Lovion TASK für die mobile Bearbeitung.
Kaufmännischer Prozess
Im SAP System der SWD wird jährlich ein SAP-Dauerauftrag für die Überprüfung von Wasserarmaturen pro Stadtteil generiert. Die in Lovion eingestellte Wartungsplanung erzeugt automatisch für die Funktionsprüfung von Wasserarmaturen eine Meldung pro zu wartender Wasserarmatur und verknüpft diese mit dem zugehörenden SAP-Auftrag der Stadtteile. Die jeweiligen Aufgaben in Lovion WORK & TASK werden automatisch auf den zugehörigen Dauerauftrag in SAP PM gebucht.
