Aufgaben der Netzleitstelle
Die Querverbund-Netzleitstelle der SWK ist rund um die Uhr besetzt und leistet neben der Netzüberwachung und Störungsannahme für alle Sparten auch Tätigkeiten bei der Bezugsoptimierung und -überwachung Strom und Gas sowie die Betriebsführung in Kaiserslautern und der Region Westpfalz. Dazu hat die Querverbund-Netzleitstelle auch noch das Störungsmanagement für weitere Stadtwerke und Gemeinden als Dienstleistung übernommen.
Einführung einer neuen Lösung
Aufgrund der gestiegenen Anforderungen suchte die SWK eine Störmanagement-Lösung, die die Vorgaben für die Koordination des Entstörungsdienstes in einem System vereinte und auch alle Vorgaben des DVGW, BDEW, AGFW und der Bundesnetzagentur an das Berichtswesen erfüllte. Auf Basis einer Ausschreibung entschied sich die SWK zur Einführung von Lovion OUTAGE.