Het proces voor netaansluiting beslaat het volledige traject: van aanvraag via Planning en Bouw tot documentatie en ingebruikname. Om dit proces te digitaliseren, moeten naast interne medewerkers ook talrijke externe partijen zoals klanten, installateurs en dienstverleners worden betrokken. Lovion organiseert dit proces door middel van perfect op elkaar afgestemde producten. Alle informatie wordt verzameld in een centrale database, zodat het volledige proces te allen tijde transparant en traceerbaar is.
De centrale sturing van het bedrijfsproces netaansluiting verloopt via de module Lovion CONSUMER, hier komen alle gegevens samen. De procesvoortgang wordt te allen tijde gedocumenteerd via het statusmodel, wat zorgt voor transparantie. Externe betrokkenen worden via het Lovion PORTAL (webapplicatie) direct in het proces geïntegreerd. Het Lovion CONSUMER PORTAL verzorgt daarbij de communicatie met klanten, terwijl het Lovion INSTALLER PORTAL het managen van installateurs regelt.
Het product Lovion CONSUMER PORTAL maakt het mogelijk digitale aanvragen via een webportaal aan te bieden. Daarmee vormt het de interface naar klanten en wordt het zodoende een klantenportaal genoemd. De belangrijkste soorten aanvragen die in het netaansluitingsproces voorkomen zijn standaard in de module opgenomen. Deze kunnen worden aangepast aan de behoeften van de klant. Ook het creëeren van aanvullende aanvraagtypes wordt ondersteund.
De module Lovion COSTING is een processoverstijgende tool voor het calculatie- en offerteproces binnen het Lovion-systeem. Voor efficiënte procesondersteuning kan deze module geïntegreerd worden in andere Lovion modules, dit wordt met name toegepast in de processen netwerkaansluiting en netuitbreiding. Lovion COSTING is gebaseerd op standaard prestatielijsten die periodiek vanuit het ERP-systeem worden ingeladen.
Naast de klassieke processen zoals nieuwe aansluitingen, aansluitingen wijzigen, onderbrekingen of tijdelijke aansluitingen, dekt de Lovion-oplossing voor de stroomtak ook de aansluiting van producenten en laadpunten. Met de module
Bij de ingebruikname van stroominstallaties door installateurs worden technische gegevens van installatieonderdelen vastgelegd. Door het invoeren van de ZEREZ-ID in Lovion CONSUMER PORTAL vindt direct een vergelijking plaats met het Duitse Centrale Register voor Eenheden en Componentcertificaten (ZEREZ). Bovendien worden de technische gegevens van de geïnstalleerde onderdelen overgenomen. Met de integratie van ZEREZ CONNECT worden media onderbrekingen in het aansluitproces verminderd en wordt het invoerproces voor de installateur verbeterd.
Met het product Lovion INSTALLER wordt het register van erkende installateurs van een netbeheerder vastgelegd. Het toelatingsproces verloopt volledig digitaal. Zowel de toelating van gespecialiseerde bedrijven als van individuele vakmensen is mogelijk. Het systeem ondersteunt het opstellen van toelatingsdocumenten en biedt ook faciliteiten voor tijdelijke installateurs. De communicatie met externe betrokkenen verloopt via het product Lovion INSTALLER PORTAL.
De aanvraag voor toelating als gespecialiseerd bedrijf of vakman verloopt via de browsergebaseerde oplossing Lovion INSTALLER PORTAL. Externe betrokkenen communiceren via de webinterface en doorlopen zo het toelatingsproces. Alle procesdeelnemers zien dezelfde database en het proces is altijd actueel en transparant voor iedereen.
De sturing van het bouwproces voor netaansluitingen verloopt via het product Lovion PROJECT. Hier kunnen de planning en uitvoering van acties worden aangestuurd. Dit zorgt voor een uniforme aanpak, net zoals bij netwerkbouwprojecten, en maakt de integratie van netaansluitingsprojecten in grotere infrastructuurprogramma’s mogelijk.
Met de Lovion SURVEY APP kunnen metingen in een paar eenvoudige stappen worden uitgevoerd, met smartphone of tablet, rechtstreeks in het video-beeld. Nadat het meetproject is aangemaakt, kunnen alle assets door simpel te klikken in het videobeeld worden ingemeten en automatisch gefotografeerd. Bij eenvoudige metingen in een gebied van circa 20–30 meter is de nauwkeurigheid van een smartphone voldoende. Bij grotere meetgebieden of afwezigheid van aanknopingspunten kan een GNSS-ontvanger worden gekoppeld aan de smartphone.
Leider ist unsere Website nicht für den Internet Explorer konzipiert. Für eine optimale Darstellung empfehlen wir Ihnen einen aktuellen Browser zu verwenden!
