Kundenportal
Das Modul Lovion CONSUMER PORTAL unterstützt als browsergestützte Software-Lösung den Antragsprozess von Kunden. Anträge werden als flexibel konfigurierbare digitale Formulare abgebildet. Die bei Netzbetreibern vorkommenden Anträge für Neuanschlüsse, Anschlussänderungen, Stilllegungen und temporäre Versorgung sind bereits vordefiniert. Auch Anträge für Ladesäulen und Einspeiser stehen im Standard zur Verfügung und können dann an die individuellen Bedürfnisse angepasst werden.
Installateursportal
Mit dem Produkt Lovion INSTALLER PORTAL können Fachkräfte und Fachbetriebe verwaltet werden. Auf diesem Weg zugelassene Installateure können dann im Lovion CONSUMER PORTAL Anträge für ihre Kunden bearbeiten und z.B. Inbetriebsetzungsanträge stellen. Die gesamte Kommunikation und Terminierung erfolgt dann einfach und effizient über das Portal. Die einfache Handhabung und die Nutzbarkeit auf mobilen Endgeräten führt dabei zu einer hohen Akzeptanz bei den Anwendern.
