Lovion INSTALLER PORTAL Autorizzazione per il registro fornitori

Autorizzazione efficiente per aziende e specialisti

Il modulo Lovion INSTALLER PORTAL è una soluzione software, accessibile tramite browser, che supporta il processo di autorizzazione per la registrazione di prestatori d'opera esterni o terzisti nel registro fornitori. Per permettere una comunicazione diretta ed efficiente fra i prestatori d'opera ed il gestore di rete competente, sono rappresentate tutte le fasi del processo, a partire dalla richiesta iniziale, passando per la fase di presa in carico della pratica presso il gestore stesso, fino alla proroga dell'autorizzazione. La gestione a livello utente dei permessi per gli utilizzatori del portale permette di visualizzare interfacce di interazione predefinite per un'efficiente presentazione delle richieste da parte degli operatori o degli installatori autorizzati. Durante tutte le fasi, strumenti dedicati permettono di inserire in sicurezza dati e caricare documenti.

Qualificazione professionale secondo le direttive delle associazioni di settore e degli ordini professionali

Lovion INSTALLER PORTAL gestisce l'emissione delle autorizzazioni per installatori ed operai specializzati a seconda delle specifiche qualifiche. I certificati necessari vengono richiesti in maniera automatica, sulla base delle direttive delle associazioni di settore e degli ordini professionali, e possono essere messi a disposizione dal richiedente in maniera semplice e rapida, attraverso il caricamento di documenti.

Panoramica dello stato delle richieste esistenti

Dopo l'invio, Lovion INSTALLER PORTAL conferma al richiedente l'avvenuta trasmissione della richiesta di autorizzazione al gestore di rete responsabile. Una panoramica dei dati è a disposizione dell'installatore o dell'azienda specializzata, ed è possibile ricevere informazioni aggiornate sullo stato di elaborazione della richiesta durante l'intero processo. Le informazioni automatizzate del richiedente sono fornite attraverso l'integrazione del modulo Lovion INSTALLER.

Procedure di autorizzazione trasparenti con gestione degli errori.

Con l'aiuto di Lovion INSTALLER PORTAL, il richiedente viene informato automaticamente e in modo trasparente sulle carenze individuate dall'operatore di rete durante l'elaborazione della domanda. Inoltre, il richiedente ha accesso a interfacce adeguate per l'ispezione e l'integrazione di eventuali mancanze.

Schedulazione delle ispezioni in officina

Il modulo Lovion INSTALLER PORTAL informa inoltre il richiedente in merito all'ispezione dei locali necessari nell'ambito della procedura di richiesta di autorizzazione. Per le aziende sono disponibili interfacce utente adatte a tutte le fasi del processo per facilitare l'elaborazione e la comunicazione. Al momento della conferma dell'appuntamento in loco, è possibile aggiungere ulteriori informazioni per un facile coordinamento con il gestore di rete.

Attraverso Lovion INSTALLER PORTAL è possibile trasmettere direttamente i risultati delle ispezioni in officina

Eventuali anomalie rilevate nel sotto processo di ispezione delle officine possono essere documentate e gestite direttamente dalle aziende.

Comunicazione semplice e diretta con il cliente

Lovion INSTALLER PORTAL permette di gestire il processo di presentazione di richieste di autorizzazione da parte di installatori o aziende garantendo la comunicazione diretta fra gli interlocutori. Prima della scadenza del periodo di validità dei documenti, viene inviata un'email automatica come promemoria per le aziende o i tecnici interessati. Oltre ad importanti indicazioni riguardo alle scadenze dell'autorizzazione vengono inviate anche le istruzioni per la proroga dell'autorizzazione esistente attraverso Lovion INSTALLER PORTAL.

In aggiunta alle possibilità di comunicazione legate direttamente al processo fra installatori e operatori di rete, l'integrazione di Lovion MESSAGE permette il contatto diretto fra le parti interessate.

Oltre alle semplici comunicazioni è possibile lo scambio di documentazione per una semplice ed efficiente elaborazione delle richieste di autorizzazione.