Gruppi di lavoro Filo diretto fra produttore e cliente
Gruppi di lavoro Lovion
Lo sviluppo di Lovion BIS è sempre stato realizzato in stretta collaborazione con gli utenti. In passato, piccoli gruppi tematici si sono riuniti a questo scopo a seconda dei loro interessi. A causa del numero sempre crescente di utenti e di argomenti, i cinque gruppi di lavoro Documentazione, Costruzione della rete, Esercizio della rete, Gestione della rete e Base si sono ora costituiti come istituzione permanente.
Oltre a discutere di nuovi requisiti, i gruppi di lavoro servono soprattutto per lo scambio di esperienze e la comunicazione tra gli utenti. A tal fine si tengono regolarmente riunioni, che di solito sono organizzate da una delle società partecipanti. I contenuti e gli argomenti delle riunioni del gruppo di lavoro sono coordinati tra le aziende interessate. Per chiarire le questioni relative al prodotto o per presentare gli attuali sviluppi, ad ogni incontro partecipa almeno un dipendente del produttore del sistema.