Allaccio alla rete progettazione - realizzazione- contabilizzazione

Controllo trasparente

Il componente centrale per il controllo trasparente dei processi è Lovion CONSUMER, che gestisce il processo di allaccio alla rete a partire dal ricevimento della richiesta fino alla messa in esercizio e alla fatturazione, passando per tutti i processi intermedi, quali, ad es., la valutazione di fattibilità o la pianificazione e la realizzazione dei lavori di sterro e posa. Le attività vengono gestite attraverso la pianificazione di compiti specifici e l’assegnazione degli stessi alle risorse interne od esterne, e tutte le fasi sono registrate ed archiviate insieme alla relativa documentazione; un’apposita funzione permette di creare in maniera automatica documenti personalizzati e precompilati con i dati dell’utente. Tutti gli oggetti e i compiti sono geolocalizzati e si conformano ad un modello iconografico e cromatico, comune a tutti i moduli di Lovion, che permette di individuare in maniera immediata lo stato degli stessi (rosso: rilasciato, verde: eseguito ecc.).

Per il mercato italiano abbiamo apportato una serie modifiche al modulo CONSUMER volte a facilitare la gestione del processo nel rispetto dei dettami della delibera n°655/2015 di Arera: i compiti sono scadenzati in maniera automatica, tutti i documenti necessari generati dal software e tutte le tempistiche registrate ed utilizzabili per il calcolo degli indicatori; durante tutte le fasi è possibile allegare documenti e compilare dei campi descrittivi, o note, che rimangono poi consultabili nelle fasi successive. È possibile esportare in qualsiasi momento una cartella di Excel, cumulativa o relativa ad una specifica richiesta di allaccio, contenente tutti i valori e gli indicatori calcolati in funzione delle specifiche richieste della delibera.

Portale clienti per le richieste di fornitura

Il modulo Lovion PORTAL si integra nelle pagine Web aziendali e permette di ricevere online le richieste di fornitura. La compilazione dei moduli dinamici è semplice e flessibile, e le interdipendenze tra i campi di input vengono prese in considerazione. Il portale informa il richiedente nel caso dovessero mancare importanti informazioni o ci fossero problemi di coerenza e plusibilità dei dati inseriti; è possibile caricare la documenti necessaria. L’interconnessione con Lovion CONSUMER consente di trasferire direttamente i dati per l'ulteriore elaborazione dell'allaccio alla rete.