Lovion CONSUMER

Solución de software eficiente para todo el proceso de conexión a la red

El módulo Lovion CONSUMER es una solución eficiente para el control y la determinación de los procesos en la conexión a la red. Desde el procesamiento de la solicitud, pasando por la coordinación de la conexión y la puesta en marcha, hasta la finalización técnica y comercial de la obra, el empleado dispone de interfaces de usuario y herramientas adecuadas.

A través de la comunicación directa con el solicitante, los instaladores implicados y los participantes internos del proyecto pueden comunicar a través de Lovion MESSAGE o por correo electrónico, los plazos, defectos y documentos de manera rápida y a su vez guardarse fácilmente con referencia al proyecto.

Existen las siguientes variantes de aplicación que se incluyen actualmente en la gama de productos estándar:

• Aplicaciones para nuevas conexiones de red
• Solicitudes de cambios en las conexiones de red existentes
• Solicitudes de cierre de las conexiones de red existentes
• Solicitudes de suministro temporal

Gestión sencilla de aplicaciones en el área de la conexión de red

Lovion CONSUMER acompaña todos los pasos necesarios del proceso dentro del alcance de la revisión de la solicitud para la conexión a la red. El empleado recibe un resumen con los procedimientos de aplicación actuales en una visualización global.

Las opciones de filtro adecuadas facilitan la orientación y el manejo de la información. El tratamiento de la solicitud tiene lugar en la vista detallada.

La información relevante para el control de la solicitud está disponible en un formulario predefinido. Los cambios y adiciones por parte del empleado se pueden realizar de forma rápida y sencilla. También se pueden abrir, visualizar o añadir documentos de solicitud adicionales.

Si el empleado detecta desviaciones o información faltante durante el procesamiento de la solicitud, Lovion CONSUMER ofrece la opción para documentar estos datos de una manera orientada al proceso.

La información al solicitante sobre las desviaciones detectadas para el post-procesamiento se automatiza cuando se integra Lovion CONSUMER PORTAL.

Coordinación fácil de los trabajos de construcción

Una vez finalizada la fase de solicitud y oferta, la fase de implementación comienza con la recepción del pedido por parte de la persona en el domicilio. Durante esta fase, Lovion CONSUMER seguirá los pasos del subproceso de planificación, liberación, ejecución, así como la documentación técnica y la conclusión comercial. La coordinación general del proyecto para el cumplimiento de los plazos y fechas fijadas se realiza por separado categorizado por división. Esto asegura un control eficiente de los diferentes participantes del proyecto para un proceso de conexión sin problemas.

La conexión de Lovion WORK y Lovion TASK permite un apoyo adicional al proceso de conexión a la red mediante tareas personales y de grupo.

Flujo de trabajo consistente para todo el proceso de conexión de red

En la última etapa del proceso de conexión a la red con Lovion CONSUMER, se realiza la documentación técnica adecuada de las medidas constructivas así como la correcta conclusión comercial. Los hitos configurables apoyan al empleado de forma orientada al proceso en la documentación de la medida de construcción, así como en la realización comercial del proyecto.

Además, existe la posibilidad de crear informes de proyecto preconfigurados mediante la integración con Lovion OFFICE CONNECT.

Posibilidades de extensión de Lovion CONSUMER

Con el fin de ampliar las posibilidades y funcionalidades de Lovion CONSUMER para soportar el proceso de conexión a la red, existen varios paquetes de extensión disponibles como productos del cliente.

Gestión de aplicaciones de puesta en marcha en el área de conexión de red

Las siguientes variantes de solicitud están disponibles en un paquete extensivo para brindar soporte durante el proceso de aplicación inicial de conexiones a la red, así como la puesta en marcha con la ayuda de las aplicaciones:

• Aplicaciones para la puesta en servicio de nuevas conexiones
• Aplicaciones para la puesta en marcha de cambios en la conexión a la red
• Notificación de la clausura/desmantelamiento de una conexión de red existente
• Aplicaciones para la puesta en servicio de conexiones a la red para suministros temporales

La tramitación de las solicitudes para la puesta en servicio y la comunicación con los participantes en el proyecto es idéntica a la tramitación inicial de las solicitudes de conexión a la red. El empleado dispone de las mismas interfases y herramientas.

Una conexión directa entre el proceso de puesta en marcha y el proyecto de conexión a la red respectivo garantiza que el proceso esté siempre totalmente integrado en todo momento.

Gestión de aplicaciones para centrales eléctricas descentralizadas

A raíz de la revolución energética, el número de plantas de generación de energía descentralizadas (suministradores) en toda la zona de la red está aumentando. El paquete de ampliación Lovion CONSUMER para centrales eléctricas descentralizadas proporciona las funcionalidades necesarias para la gestión de aplicaciones en el registro de centrales eléctricas. Las siguientes variantes de aplicación están disponibles para el proceso de registro:

• Solicitud de conexión para una planta generadora de energía
• Registro de una planta de generación de energía

Las variantes de aplicación suministradas como parte del paquete de ampliación se basan en las siguientes especificaciones:

• Agencia Federal de Redes con el Registro de Datos Maestros del Mercado,
• Ordenanza sobre el registro de datos maestros de mercado (MaStRV),
• Ley de Energías Renovables (EEG), de una planta de generación de energía
• Ley de fomento de la producción combinada de calor y electricidad (KWKG),
• Regla de aplicación VDE (VDE-AR-N 4105).

El paquete de expansión actual para Lovion CONSUMER incluye los siguientes tipos de plantas y tecnologías para la generación de energía:

• Instalaciones fotovoltaicas
• Unidades combinadas de calor y electricidad (plantas de cogeneración)
  • Energías fósiles
  • Biomasa / biogas
  • Gas de vertedero, de mina y de alcantarillado
• Turbinas eólicas
• Energía hidroeléctrica
• Geotermia
• Generadores de emergencia
• Otras plantas generadoras

Registro de instalaciones eléctricas notificables

Además del creciente número de centrales de generación de energía, también está aumentando el número de centrales eléctricas sujetas a notificación obligatoria. Con el paquete de ampliación aquí descrito, Lovion CONSUMER puede extenderse con los siguientes tipos de instalaciones y variantes de aplicación:

• Registro de un acumulador de corriente (acumulador de batería)
• Registro de un dispositivo de carga para vehículos eléctricos (columnas de carga)

Las variantes de aplicación suministradas como parte del paquete de ampliación se basan en las siguientes especificaciones:

• Agencia Federal de Redes con el Registro de Datos Maestros del Mercado,
• Ordenanza sobre el registro de datos maestros de mercado (MaStRV),
• Ley de Energías Renovables (EEG),
• Ley de fomento de la producción combinada de calor y electricidad (KWKG),
• Regla de aplicación VDE (baja tensión TAR).